ALLGEMEINE TEILNAHMEBEDINGUNGEN FÜR GEWINNSPIELE
LASERSMOOTH GmbH · Stand: 01.08.2026
Veranstalter
LASERSMOOTH GmbH
Firmenbuchnummer
FN 673366 w
Sitz / Anschrift
Kopernikusgasse 4, 8010 Graz, Österreich
Kontakt
dermaklinikgraz@gmail.com
Diese Teilnahmebedingungen regeln die allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Durchführung sowie die Teilnahme an Gewinnspielen, die der Veranstalter ausschließlich auf folgenden Instagram-Profilen veröffentlicht:
- Derma Klinik Graz – @dermaklinik.graz
- Derma Klinik Klagenfurt – @dermaklinik.klagenfurt
- Allgemeine Bestimmungen und Veranstalter
Diese Allgemeinen Teilnahmebedingungen regeln die Durchführung und Teilnahme an Gewinnspielen, die die LASERSMOOTH GmbH auf Instagram veröffentlicht. Das jeweilige Gewinnspiel findet auf dem Instagram-Profil statt, auf dem die konkrete Gewinnspielankündigung veröffentlicht wird, beziehungsweise auf den dort ausdrücklich genannten Profilen.
Die konkrete Gewinnspielankündigung legt insbesondere Beginn und Ende des Gewinnspiels, die Teilnahmehandlung, Art und Anzahl der Preise, deren jeweiligen Wert, die Anzahl der Gewinner, den Zeitpunkt oder Zeitraum der Ziehung sowie gegebenenfalls Einlösungsort, Gültigkeitsdauer und weitere objektive Einlösungsbedingungen fest.
Soweit die konkrete Gewinnspielankündigung bei diesen variablen Angaben von diesen Allgemeinen Teilnahmebedingungen abweicht, gilt die konkrete Gewinnspielankündigung. Zwingende gesetzliche Vorschriften bleiben in jedem Fall unberührt.
Die Teilnahme ist kostenlos und nicht vom Kauf einer Ware oder Dienstleistung abhängig. Es wird kein vermögenswerter Einsatz verlangt. Übliche Kosten für Internet- oder Mobilfunkverbindungen, die nicht an den Veranstalter fließen, trägt der Teilnehmer selbst.
- Dauer des Gewinnspiels
Beginn und Ende jedes einzelnen Gewinnspiels werden in der jeweiligen
Instagram-Gewinnspielankündigung angegeben.
Sofern dort nichts anderes angegeben ist, ist die in Österreich geltende Ortszeit maßgeblich (MEZ/MESZ). Teilnahmehandlungen nach Ablauf der Teilnahmefrist werden nicht berücksichtigt.
- Teilnahmeberechtigung und Teilnahme
Teilnahmeberechtigt sind natürliche Personen, die zum Zeitpunkt ihrer Teilnahme sämtliche folgenden Voraussetzungen erfüllen:
- sie haben das 18. Lebensjahr vollendet;
- sie haben ihren Wohnsitz in Österreich;
- sie verfügen über ein gültiges Instagram-Benutzerkonto;
- sie erfüllen die in der konkreten Gewinnspielankündigung genannten Teilnahmebedingungen; und ● sie hatten vor der Teilnahme die Möglichkeit, diese Teilnahmebedingungen zur Kenntnis zu nehmen.
Die konkrete Teilnahmehandlung wird in der jeweiligen Gewinnspielankündigung beschrieben und kann insbesondere in einem Kommentar oder einer anderen klar bezeichneten Aktivität bestehen. Der Teilnehmer hat die jeweils geltenden Nutzungsbedingungen und Community-Regeln von Instagram/Meta einzuhalten.
Der Veranstalter fordert Teilnehmer nicht zu unwahren, irreführenden oder sonst unzulässigen Markierungen von Personen oder Inhalten auf.
Sofern in der konkreten Gewinnspielankündigung nichts anderes bestimmt ist, erhöhen mehrere Kommentare oder Wiederholungen derselben Teilnahmehandlung durch denselben Nutzer die Anzahl seiner gültigen Teilnahmen nicht.
Von der Teilnahme ausgeschlossen sind Mitarbeiter des Veranstalters, Personen, die unmittelbar an der Konzeption oder Durchführung des Gewinnspiels beteiligt sind, sowie deren im selben Haushalt lebende Angehörige.
Der Veranstalter kann Teilnahmen ausschließen, wenn konkrete Anhaltspunkte dafür bestehen, dass sie mittels automatisierter Verfahren, Fake-Accounts, Manipulation, Missbrauch, Täuschung oder in sonstiger Weise unter Verstoß gegen diese Teilnahmebedingungen oder den Zweck des Gewinnspiels erfolgt sind. Eine sachlich gerechtfertigte Prüfung bleibt vorbehalten.
- Gewinn
Art, Anzahl und Markt- beziehungsweise Verkaufspreis der jeweiligen Gewinne werden in der konkreten Gewinnspielankündigung klar angegeben. Bei Sachpreisen wird der Wert grundsätzlich einschließlich Umsatzsteuer angegeben, soweit diese anfällt.
Der Gewinn kann insbesondere bestehen aus:
- einem in der konkreten Gewinnspielankündigung genau bezeichneten Produkt; 2. einem Gutschein für eine kostenlose Laser-Haarentfernung – Paket „Ganzkörper“ mit 10 Behandlungen; oder
- einer Kombination aus einem Produkt und einem Gutschein für eine kostenlose Laser-Haarentfernung – Paket „Ganzkörper“ mit 10 Behandlungen.
Bei einem Gutschein für Laser-Haarentfernung werden in der konkreten Gewinnspielankündigung oder auf dem Gutschein zumindest der Umfang der 10 Behandlungen, die vom Begriff „Ganzkörper“ erfassten Körperbereiche, der Einlösungsort beziehungsweise die behandelnde Klinik, die Gültigkeitsdauer und gegebenenfalls weitere objektive Einlösungsbedingungen genannt.
Eine Barablöse oder Auszahlung des Gewinnwerts ist ausgeschlossen, sofern nicht zwingendes Recht etwas anderes verlangt. Der Gewinn ist grundsätzlich nicht übertragbar, außer die konkrete Gewinnspielankündigung oder der Gutschein bestimmt ausdrücklich etwas anderes.
Ist für die Einlösung eine persönliche Anreise erforderlich, wird der Einlösungsort vor der Teilnahme klar angegeben. Übliche persönliche Anreise- oder Nebenkosten sind nur dann vom Gewinner zu tragen, wenn dies aus der Gewinnspielankündigung eindeutig hervorgeht; unverhältnismäßige oder überraschende Zusatzkosten werden dem Gewinner nicht auferlegt.
Bei Gewinnen in Form von Laserbehandlungen erfolgt die Leistung nach den anwendbaren fachlichen, gewerbe- und gesundheitsbezogenen Vorgaben sowie nach den fachlichen Standards und Sicherheitsprotokollen des jeweiligen Leistungserbringers. Vor Beginn kann eine Eignungsprüfung erfolgen. Der Gewinn begründet keinen Anspruch auf Durchführung einer Behandlung, wenn objektive fachliche oder gesundheitliche Gründe einer sicheren Durchführung entgegenstehen. Behandlungstermine werden nach Verfügbarkeit und innerhalb der Gültigkeitsdauer des Gewinns vereinbart.
Sollte ein konkret ausgelobter Sachpreis aus einem vom Veranstalter nicht zu vertretenden Grund nachträglich nicht verfügbar sein, kann ein nach Art und Wert gleichwertiger Ersatzpreis angeboten werden, sofern der Gewinner dadurch nicht unangemessen benachteiligt wird. Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
- Ermittlung der Gewinner
Der Gewinner beziehungsweise die Gewinner werden durch Zufallsziehung unter allen gültigen Teilnahmen ermittelt, die die Bedingungen des konkreten Gewinnspiels erfüllen.
Der Zeitpunkt oder Zeitraum der Ziehung wird in der konkreten Gewinnspielankündigung genannt. Die Ziehung kann manuell oder mithilfe eines geeigneten Zufallsauswahl-Tools durchgeführt werden.
Der Veranstalter dokumentiert die Ziehung in angemessener Weise, sodass die ordnungsgemäße Durchführung nachvollzogen werden kann. Die Beiziehung eines Notars ist für diese Art von unentgeltlichem Gewinnspiel nicht vorgesehen, sofern gesetzlich nicht ausnahmsweise etwas anderes erforderlich ist.
Das Ergebnis einer ordnungsgemäß durchgeführten Ziehung ist vorbehaltlich offensichtlicher Fehler verbindlich. Gesetzliche Ansprüche sowie das Recht, eine Beschwerde wegen eines möglichen Verstoßes gegen diese Teilnahmebedingungen zu erheben, bleiben unberührt.
- Benachrichtigung und Annahme des Gewinns
Der Gewinner wird grundsätzlich über das Instagram-Profil, auf dem das Gewinnspiel durchgeführt wurde, per privater Direktnachricht (DM) verständigt. Der Veranstalter kann zusätzlich allgemein bekanntgeben, dass die Ziehung abgeschlossen wurde, ohne dabei personenbezogene Daten eines Gewinners offenzulegen.
Eine öffentliche Nennung oder Veröffentlichung des Instagram-Benutzernamens des Gewinners erfolgt nur auf Grundlage einer gesonderten, freiwilligen Einwilligung. Die Verweigerung oder ein späterer Widerruf dieser Einwilligung berührt den Gewinnanspruch nicht.
Der Veranstalter verlangt zur Übergabe oder Einlösung eines Gewinns niemals eine Zahlung, Kreditkartendaten oder das Instagram-Passwort des Gewinners.
Der Gewinner muss innerhalb von 5 Kalendertagen ab Zugang der Gewinnbenachrichtigung antworten und jene Angaben bereitstellen, die für die Prüfung der Teilnahmeberechtigung, die Gewinnübergabe beziehungsweise Einlösung und die Erfüllung gesetzlicher Pflichten tatsächlich erforderlich sind.
Reagiert der Gewinner trotz ordnungsgemäßer Benachrichtigung nicht innerhalb dieser Frist oder stellt er ohne sachlichen Grund zwingend erforderliche Angaben nicht bereit, kann sein Anspruch auf den Gewinn entfallen und eine Ersatzziehung durchgeführt werden, sofern die konkrete Gewinnspielankündigung keine längere Frist vorsieht.
Zur Überprüfung des Alters oder der Identität kann der Veranstalter die Vorlage beziehungsweise Einsicht in einen geeigneten amtlichen Lichtbildausweis verlangen. Eine Kopie wird nur erstellt oder gespeichert, wenn hierfür eine konkrete gesetzliche Notwendigkeit besteht; andernfalls wird lediglich das Ergebnis der Prüfung dokumentiert.
- Steuern und Abgaben
Eine nach österreichischem Recht gegebenenfalls anfallende Glücksspielabgabe, insbesondere nach § 58 Abs. 3 Glücksspielgesetz (GSpG), trägt der Veranstalter, soweit er gesetzlich Abgabenschuldner ist. Eine Überwälzung dieser Glücksspielabgabe auf Teilnehmer oder Gewinner findet nicht statt.
Die persönliche steuerliche Behandlung eines Gewinns beim Gewinner richtet sich nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen und den individuellen Umständen. Gesetzlich vorgesehene Mitwirkungs- oder Nachweispflichten des Gewinners bleiben unberührt.
- Datenschutz
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für die vom Veranstalter im Zusammenhang mit dem Gewinnspiel durchgeführten Verarbeitungen ist:
LASERSMOOTH GmbH
FN 673366 w
Kopernikusgasse 4
8010 Graz
Österreich
Kontakt für Datenschutzanfragen: dermaklinikgraz@gmail.com
Der Veranstalter verarbeitet nur personenbezogene Daten, die für die konkrete Durchführung des Gewinnspiels erforderlich sind. Je nach Gewinnspiel können hierzu insbesondere gehören:
- Instagram-Benutzername und die öffentlich sichtbare Teilnahmehandlung (z. B. Kommentar); ● Angaben, die zur Prüfung der Teilnahmeberechtigung erforderlich sind;
- bei Gewinnern Name, Kontaktdaten und – soweit für Versand oder Einlösung erforderlich – Zustell oder Termindaten;
- das Ergebnis einer erforderlichen Alters- oder Identitätsprüfung; und
- Daten, die aufgrund steuer-, rechnungslegungs- oder sonstiger gesetzlicher Pflichten verarbeitet werden müssen.
Die Datenverarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken und auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- a) Durchführung des Gewinnspiels, Prüfung der Teilnahme, Ziehung, Benachrichtigung und Gewinnübergabe beziehungsweise Einlösung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO;
- b) Sicherstellung eines fairen Ablaufs, Verhinderung von Missbrauch und Betrug sowie Bearbeitung von Beschwerden und Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; berechtigtes Interesse ist die ordnungsgemäße und nachweisbare Durchführung des Gewinnspiels;
- c) Erfüllung gesetzlicher, insbesondere steuer- und rechnungslegungsrechtlicher Pflichten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO;
- d) öffentliche Nennung des Gewinners, sofern gewünscht, ausschließlich auf Grundlage einer gesonderten Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die Teilnahme am Gewinnspiel ist nicht von einer Einwilligung in Direktwerbung, Newsletter, SMS oder sonstige Marketingkommunikation abhängig. Soll eine solche Einwilligung eingeholt werden, erfolgt dies separat, freiwillig und widerruflich. Für elektronische Direktwerbung gelten zusätzlich die einschlägigen Bestimmungen des österreichischen Telekommunikationsgesetzes 2021, insbesondere § 174 TKG 2021.
Empfänger personenbezogener Daten können – soweit erforderlich – zuständige interne Stellen des Veranstalters, IT- und Gewinnspiel-Dienstleister, Versand- oder Leistungserbringer, Steuer beziehungsweise Buchhaltungsdienstleister sowie Behörden sein. Dienstleister werden nur im erforderlichen Umfang und, soweit einschlägig, auf Grundlage geeigneter datenschutzrechtlicher Vereinbarungen eingebunden.
Daten von Teilnehmern, die nicht gewonnen haben, werden außerhalb der Instagram-Plattform grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für die Durchführung des Gewinnspiels, die Bearbeitung möglicher Beschwerden sowie die Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Gewinnerdaten und Nachweise werden nur insoweit länger aufbewahrt, als gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen; steuerlich relevante Unterlagen sind nach österreichischem Recht regelmäßig sieben Jahre aufzubewahren, gegebenenfalls länger bei anhängigen Verfahren.
Soweit der Veranstalter Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums einsetzt oder personenbezogene Daten dorthin übermittelt, erfolgt dies nur unter Beachtung der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO. Die Verarbeitung von Daten durch Instagram/Meta im Rahmen der Nutzung der Plattform erfolgt daneben nach den eigenen Bedingungen und Datenschutzhinweisen von Instagram/Meta; auf diese eigenständige Verarbeitung hat der Veranstalter nur begrenzten Einfluss.
Betroffene Personen haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar, sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Betroffene Personen haben außerdem das Recht, Beschwerde bei der Österreichischen Datenschutzbehörde zu erheben:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
Österreich
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
- Verhältnis zu Instagram / Meta
Das Gewinnspiel steht in keiner Verbindung zu Instagram und wird von Instagram weder gesponsert noch unterstützt, organisiert oder verwaltet.
Instagram/Meta ist weder Veranstalter noch Anbieter des Gewinnspiels und wirkt an dessen Durchführung, Ziehung oder Gewinnübergabe nicht mit. Informationen, die ein Gewinner dem Veranstalter zur Gewinnabwicklung übermittelt, werden dem Veranstalter und nicht Instagram zur Verfügung gestellt.
Jeder Teilnehmer stellt Instagram im gesetzlich zulässigen Umfang von Ansprüchen frei, die unmittelbar aus der Organisation oder Durchführung des konkreten Gewinnspiels durch den Veranstalter entstehen. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
Für Fragen, Beschwerden und Ansprüche im Zusammenhang mit dem Gewinnspiel ist ausschließlich der Veranstalter Ansprechpartner, nicht Instagram.
- Haftung des Veranstalters
Der Veranstalter haftet nicht für vorübergehende Störungen oder Ausfälle von Instagram, Telekommunikationsnetzen, Internetverbindungen oder sonstigen technischen Systemen, auf die er keinen zumutbaren Einfluss hat, sofern ihn daran kein Verschulden trifft.
Der Veranstalter haftet insbesondere nicht dafür, dass eine Teilnahmehandlung aufgrund eines technischen Problems auf Seiten des Teilnehmers oder der Plattform nicht rechtzeitig oder vollständig veröffentlicht beziehungsweise übermittelt wird, soweit der Veranstalter das Problem nicht verursacht hat.
Haftungsbeschränkungen gelten nur im gesetzlich zulässigen Umfang. Insbesondere bleiben die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Personenschäden sowie sonstige zwingende gesetzliche Haftungstatbestände unberührt.
- Änderung, Unterbrechung oder vorzeitige Beendigung
Der Veranstalter kann diese Teilnahmebedingungen ändern oder ein Gewinnspiel unterbrechen, verkürzen oder vorzeitig beenden, wenn dies aufgrund zwingender rechtlicher Vorgaben, technischer Störungen, Manipulationsversuchen oder anderer objektiver und bei vernünftiger Planung nicht beherrschbarer Umstände erforderlich ist.
Wesentliche Änderungen werden auf demselben Instagram-Profil bekanntgegeben, auf dem das Gewinnspiel veröffentlicht wurde. Änderungen werden nicht rückwirkend zum Nachteil von Teilnehmern angewendet, die die Teilnahmebedingungen bereits ordnungsgemäß erfüllt haben, soweit dies nicht aufgrund zwingenden Rechts oder einer objektiven Unmöglichkeit erforderlich ist.
Bereits wirksam entstandene Ansprüche eines Gewinners bleiben grundsätzlich unberührt. Zwingende gesetzliche Rechte der Teilnehmer und Gewinner bleiben in jedem Fall bestehen.
- Rücknahme der Teilnahme
Ein Teilnehmer kann seine Teilnahme bis zur Durchführung der Ziehung zurücknehmen.
Die Rücknahme kann entweder per privater Instagram-Direktnachricht (DM) von dem für die Teilnahme verwendeten Benutzerkonto oder per E-Mail an dermaklinikgraz@gmail.com erfolgen. Bei einer E-Mail sind der Instagram-Benutzername und das konkrete Gewinnspiel anzugeben.
Nach Eingang einer wirksamen Rücknahme wird die betreffende Teilnahme von der Ziehung ausgeschlossen. Ist die Ziehung bereits erfolgt, ist eine Rücknahme der Teilnahme nicht mehr möglich; ein Gewinner kann den Gewinn jedoch ablehnen.
- Beschwerden, anwendbares Recht und Gerichtsstand
Fragen und Beschwerden zum Gewinnspiel können an dermaklinikgraz@gmail.com gerichtet werden. Der Veranstalter prüft begründete Beschwerden innerhalb angemessener Frist und informiert den Beschwerdeführer über das Ergebnis.
Es gilt österreichisches Recht. Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen sowie gesetzlich zwingende Gerichtsstände bleiben unberührt. Für Verbraucher werden keine Gerichtsstandsvereinbarungen getroffen, die deren gesetzliche Rechte einschränken.
Der Veranstalter und die Teilnehmer werden sich bemühen, Streitigkeiten zunächst einvernehmlich zu lösen. Ist dies nicht möglich, sind die nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften sachlich und örtlich zuständigen Gerichte zuständig.
- Schlussbestimmungen
Mit der Teilnahme bestätigt der Teilnehmer, dass er vor Abgabe seiner Teilnahmehandlung die Möglichkeit hatte, diese Teilnahmebedingungen und die konkrete Gewinnspielankündigung einzusehen.
Diese Teilnahmebedingungen müssen während der gesamten Laufzeit des jeweiligen Gewinnspiels über das betreffende Instagram-Profil oder einen dort unmittelbar erreichbaren Link zugänglich sein.
Der Veranstalter bewahrt die für das jeweilige Gewinnspiel maßgebliche Fassung dieser Teilnahmebedingungen, die konkrete Gewinnspielankündigung sowie angemessene Nachweise über die Durchführung und Ziehung auf, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Geltendmachung beziehungsweise Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Diese Teilnahmebedingungen gelten ab ihrer Veröffentlichung. Stand: 01.08.2026.